Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

1. IKAWAs Datenschutzversprechen

— Ihre Privatsphäre ist von höchster Bedeutung und wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie mit uns interagieren. Wir sind nicht daran interessiert, alle persönlichen Daten über Sie zu sammeln. Unser Interesse besteht darin, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service und ein Benutzererlebnis zu bieten.

— Wir erklären Ihnen, wie wir Ihre Daten verwenden und stellen sicher, dass wir sie sicher erfassen und speichern.

— Wir geben Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten und Ihre Präferenzen.

— Wenn Sie IKAWA personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten im Einklang mit allen Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu verwenden.

— Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung oder Haftung für die Datenschutzpraktiken von Websites Dritter und Ihre Nutzung verlinkter oder anderer Websites erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

2. Allgemeine Richtlinien

— Wir erklären Ihnen, wie wir Ihre Daten verwenden und stellen sicher, dass wir sie sicher erfassen und speichern.

— Wir geben Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten und Ihre Präferenzen.

— Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung oder Haftung für die Datenschutzpraktiken von Websites Dritter und Ihre Nutzung verlinkter oder anderer Websites erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

3. Wer ist für die Verwendung meiner Daten verantwortlich?

Für die personenbezogenen Daten, die IKAWA erhebt und nutzt, gilt unsere Datenschutzerklärung. „IKAWA“ bezeichnet IKAWA Ltd (ein in England und Wales registriertes Unternehmen) unter der Firmennummer 07133409, mit eingetragenem Sitz in Unit 9 Bayford Street, Bayford Street Business Centre, London E8 3SE. Wir kontrollieren die Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst werden und für welche Zwecke sie von uns verwendet werden. Im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen sind wir der „Datenverantwortliche“.

Obwohl bestimmte Daten von uns erfasst werden, um unseren Vertrag zu erfüllen oder die von uns angebotenen Dienstleistungen bereitzustellen, haben Sie die Kontrolle über Ihre Präferenzen in Bezug auf den Erhalt von Marketing- oder anderen Mitteilungen von uns. Sie haben die Möglichkeit, sich für ein solches Marketing zu entscheiden, und sobald Sie zugestimmt haben, werden wir Ihre Position protokollieren. Wenn Sie nicht zustimmen, werden wir Sie nicht in unsere Marketingmitteilungen einbeziehen und wir werden protokollieren, dass wir Ihnen weiterhin keine Marketing- oder anderen Informationen zusenden.

Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern. Dazu müssen Sie uns eine E-Mail an Compliance@ikawacoffee.com senden, um die Änderung Ihrer Daten zu beantragen und Ihre vorherige Einwilligung zu widerrufen.

Wir möchten, dass Sie Ihre Präferenzen jederzeit überprüfen und ändern können, indem Sie uns eine E-Mail an Compliance@ikawacoffee.com mit der Betreffzeile „Abmelden“ senden oder sich direkt in der E-Mail abmelden. Wenn die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, falsch sind, aktualisiert, korrigiert oder gelöscht werden müssen, können Sie uns auch eine E-Mail an Compliance@ikawacoffee.com senden, um uns über die erforderlichen Korrekturen zu informieren.

4. Welche Informationen sammelt IKAWA über mich? Wie wird es verwendet? Wann kommt es zum Einsatz?

Informationen, die Sie mit uns teilen.

Personenbezogene Daten sind Daten, die sich auf Sie beziehen und dazu verwendet werden können, Sie entweder direkt oder in Kombination mit anderen von uns gespeicherten Informationen zu identifizieren. Zu Ihren personenbezogenen Daten können beispielsweise gehören:

— Transaktionsdaten – Ihr Name, Ihre Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer)

— Finanztransaktionsdaten – Ihre Bank- oder Kartendaten nach einem Kauf

— Navigationsverhalten – Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website, App oder dem IKAWA-Röster interagieren.

— Allgemeiner Kontakt – wie Sie mit uns interagieren und allgemeine Kommunikation zwischen uns, einschließlich Beiträgen in unserem Forum.

Wenn Sie unsere Website, unseren Röster oder unsere App nutzen, sich für den Erhalt einer Dienstleistung anmelden oder an einer Dienstleistung teilnehmen, die Website auf irgendeine Weise nutzen, mit uns persönlich oder an einem Stand oder einer Ausstellung interagieren oder einen Artikel kaufen, erheben wir möglicherweise etwas davon personenbezogene Daten über Sie.

Wenn Sie Daten anderer Personen mit uns teilen (z. B. wenn Sie IKAWA-Produkte im Namen einer anderen Person kaufen), stellen Sie bitte sicher, dass diese damit einverstanden sind, dass Sie ihre persönlichen Daten an uns weitergeben und dass wir sie gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwenden.

Informationen von Ihrem IKAWA-Röster.

Zusätzlich zu den persönlichen Daten, die Sie uns über sich und Ihren IKAWA-Röster mitteilen, erfassen und verarbeiten wir personenbezogene Daten direkt von Ihrem IKAWA-Röster. Das bedeutet, dass wir, wenn Ihr IKAWA-Röster über eine App bedient wird, Informationen über Ihre Nutzung sammeln können. Wir erfassen beispielsweise Informationen darüber, wann und wie lange der Röster genutzt wurde, welche Daten zwischen Röster und App gesendet wurden und notieren etwaige Fehlerzustände, die auf einen technischen Fehler hinweisen könnten.

Informationen aus Ihren Online-Interaktionen

Wir erfassen und speichern einige personenbezogene Daten von Ihren Besuchen auf unserer Website. Alle erfassten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet. Wenn Sie unsere Website weiterhin nutzen, werden Sie aufgefordert, unsere Cookie-Richtlinie zu akzeptieren.

E-Mail-Kommunikation

Wir senden Ihnen möglicherweise verschiedene Mitteilungen über Ihre IKAWA-Produkte, unsere Dienstleistungen oder unseren Support per E-Mail. Möglicherweise senden wir Ihnen Angebote, bevorstehende Markteinführungen, neue Kaffeesorten, die wir anbieten, neueste Ankündigungen oder technische Updates. Sie haben jedoch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie diese Informationen erhalten möchten oder nicht oder die Art und Weise, wie wir Sie kontaktieren, aktualisieren oder ändern möchten.

App-Datennutzung

Wir erfassen Ihr Röster-Nutzungsverhalten und das Verhalten Ihres Rösters, einschließlich Ihrer Nutzungshäufigkeit, Ihres Nutzungsorts, der auf dem Röster gerösteten Profile und Fehlerzustände, die möglicherweise durch ein technisches Problem verursacht wurden. Wenn Sie die Nachverfolgung Ihrer Datennutzung deaktivieren möchten, können Sie dies in den Einstellungen Ihrer App tun.

Einige über die App erfasste Daten werden aggregiert, anonymisiert und veröffentlicht.

Sozialen Medien

Sie können soziale Medien nutzen, um mit uns in Kontakt zu treten. Online- und Social-Media-Seiten wie Facebook haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die erklären, wie sie Ihre persönlichen Daten verwenden und weitergeben. Sie sollten deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig lesen, um sich darüber zu informieren, wie Ihre persönlichen Daten erfasst und weitergegeben werden.

Die Kategorien der von uns erfassten Daten, warum und wie sie erhoben werden, der Zweck, zu dem wir sie erheben, und die Rechtsgrundlage, auf der wir sie erheben, sind in der folgenden Liste aufgeführt:

Transaktionsdaten

Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon-/Mobilnummer und Postanschrift.

Warum wie?

— Wenn Sie ein Konto auf unserer Website oder App erstellen; oder

— Wenn Sie einen Kauf tätigen; oder

— Wenn Sie an einem Angebot oder Wettbewerb teilnehmen.

Zweck der Erhebung:

1. Um Ihnen den besten Service und Support für unsere Produkte zu bieten

2. Damit Sie Einkäufe tätigen können und wir Sie im Zusammenhang mit diesem Kauf kontaktieren und einen guten Nachbetreuungsservice bieten können.

3. Damit wir Ihre Bestellung bearbeiten und an Sie versenden können.

4. Um sicherzustellen, dass wir Sie bei Bedarf kontaktieren können, um Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren zu können. Wir erheben diese zur Vertragsabwicklung. Wenn Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns ablehnen, verwenden wir diese personenbezogenen Daten weiterhin für den oben genannten spezifischen Zweck, da sie nicht für Marketingzwecke verwendet werden.

Rechtlicher Grund:

Erfüllung unseres Vertrages.

Zurückbehaltung:

7 Jahre

Transaktionsinformationen

Finanzinformationen, Bankzahlungs-/Karten- oder Paypal-Daten.

Warum wie?

Wenn Sie eine Zahlung an uns leisten.

Zweck der Erhebung:

Um den Vertrag zu erfüllen. Diese werden an Dritte, z. B. Banken/Paypal/Kreditkartenunternehmen, nur insoweit weitergegeben, als dies für die Abwicklung der Transaktion erforderlich ist.

Rechtlicher Grund:

Vertragserfüllung.

Zurückbehaltung:

7 Jahre

Allgemeine Kontaktdaten

Warum wie?

Sie geben diese Informationen an, wenn Sie uns auf irgendeine Weise kontaktieren

Zweck der Erhebung:

Wenn Sie damit einverstanden sind, können wir Ihre Kontaktanfrage/-daten für zukünftige Marketingzwecke aufbewahren. Möglicherweise bieten wir Ihnen neue Produkte an, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind. Möglicherweise möchten Sie, dass wir Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken in unserer Datenbank speichern. Wir werden Sie um Ihr Einverständnis bitten, dass diese von uns gespeichert werden.

Rechtlicher Grund:

Einwilligung (wenn Sie damit einverstanden sind, Marketingmitteilungen von uns zu erhalten).

Zurückbehaltung:

1 Jahr

Informationen aus Ihrer Online-Aktivität

Warum wie?

Wenn Sie auf unserer Website navigieren. Zur Überwachung der Nutzung und Leistung der Website sowie des Kundenverhaltens.

Zweck der Erhebung:

Wir verwenden Informationen aus Ihren Online-Interaktionen, die einzeln gespeichert oder mit anderen persönlichen Informationen kombiniert werden, und verwenden Datenanalysesoftware, um festzustellen, wie gut unsere Website funktioniert.

Wir verwenden Cookies und erfassen IP-Adressen, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern und individuell anzupassen.

Wenn Sie damit einverstanden sind und/oder dass wir Sie mit relevanterem und interessanterem Marketingmaterial für die Zukunft kontaktieren, tun wir dies mit Ihrem Einverständnis. Ohne Ihr Einverständnis wird kein Direktmarketing aktiviert.

Rechtlicher Grund:

Berechtigtes Interesse an Nutzungsdaten und Monitoring. Daten können an Datenanalysten an Dritte weitergegeben werden (Wir arbeiten mit Dritten zusammen, z. B. Google Analytics, Klaviyo, Agile CRM, WordPress, Optinmonster).

Zustimmung. Wir bitten Sie, unsere Cookie-Richtlinie zu akzeptieren

Zurückbehaltung:

1 Jahr

Informationen aus Ihrer Online-Aktivität

Warum wie?

Wenn Sie auf unserer Website navigieren. Zur Überwachung der Nutzung und Leistung der Website sowie des Kundenverhaltens.

Zweck der Erhebung:

Wir verwenden Cookies und erfassen IP-Adressen, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern und individuell anzupassen.

Rechtlicher Grund:

Zustimmung. Wir bitten Sie, unsere Cookie-Richtlinie zu akzeptieren

Zurückbehaltung:

1 Jahr

App-Nutzungsdaten

Warum wie?

Wenn Sie die App herunterladen und verwenden.

Zur Überwachung der Rösternutzung und -leistung sowie des Kundenverhaltens.

Zweck der Erhebung:

Benutzerdaten werden gesammelt, um die Leistung und das Benutzerverhalten der App und der Röster zu analysieren und Ihnen Produktunterstützung und -verbesserungen zu bieten.

Basierend auf den von uns gesammelten Röstdaten gewinnen wir Einblicke, um Ihnen die passendsten Mitteilungen (über App-Benachrichtigungen oder E-Mail) zu Bereichen wie vorgeschlagenen Kaffeesorten und Röstprofilen, Angeboten im Zusammenhang mit Kaffee oder Service-Updates für Ihre Maschine zukommen zu lassen.

Rechtlicher Grund:

Berechtigtes Interesse.

Wir nutzen einen externen Datenverarbeiter, z. B. Google Firebase, der die Datenschutz-Grundverordnung in gleicher Weise wie wir einhält und Ihre Daten verwaltet.

Zurückbehaltung:

7 Jahre

Kontakt zum Eigentümer-Support

Warum wie?

Sobald Sie Eigentümer eines IKAWA-Rösters werden, können wir Sie bezüglich des Produkts, das Sie besitzen, kontaktieren.

Zweck der Erhebung:

Möglicherweise müssen wir Ihnen schreiben, um Ihnen eine aktualisierte Version unserer Garantie, Bedienungsanleitung oder Einzelheiten darüber, wie Sie Support oder Sicherheitsrückrufe erhalten, oder andere Ankündigungen zukommen zu lassen.

Rechtlicher Grund:

Berechtigtes Interesse.

Zurückbehaltung:

1 Jahr

Marketingdaten

E-Mail-Adresse, Standort, kaffeebezogene Interessen, die für die Zusendung von Neuigkeiten und Angeboten oder Mitteilungen über unsere neuesten Produkte relevant sind.

Warum wie?

Die von Ihnen mitgeteilten und eingewilligten Daten nutzen wir für die Kontaktaufnahme und Werbung mit Ihnen. Sie werden zu jedem Zeitpunkt, an dem Sie personenbezogene Daten angeben (Kaufabwicklung, Anmeldeportale), um Ihr Opt-in und Ihre Marketingeinwilligung gebeten.

Zweck der Erhebung:

Wir können Sie per E-Mail oder auf andere Weise wie z. B. Direktwerbung über Neuigkeiten, Software-Updates, Produkte oder Dienstleistungen aus unserem Angebot informieren. Um Sie über Neuigkeiten rund um IKAWA auf dem Laufenden zu halten.

Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen gezielte Werbung zuzusenden.

Rechtlicher Grund:

Einwilligung – Wenn Sie damit einverstanden sind, dass wir Sie zu Marketingzwecken kontaktieren, sei es bei der Registrierung eines Kontos, über Anmeldeportale, bei der Weitergabe Ihrer Daten auf Messen oder beim Kauf, werden Sie gefragt, ob Sie Marketinginformationen erhalten möchten.

Zurückbehaltung:

7 Jahre

In Ihrem Benutzerprofil enthaltene Informationen

Warum wie?

Wenn Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und unsere App nutzen.

Zweck der Erhebung:

Um Ihnen ein Backup der Röstprofile und Geschmacksbeschreibungen sowie aller anderen über die App gespeicherten Daten bereitzustellen.

Basierend auf den Informationen Ihrer Röstprofile und den von Ihnen verwendeten Geschmacksbeschreibungen sind wir in der Lage, diejenigen zu analysieren, die auf dem Markt erfolgreich sein könnten.

Sobald wir für uns günstige Röstprofile und Geschmacksbeschreibungen ermittelt haben, können wir die uns durch Ihre Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erteilte Lizenz nutzen, um diese zu kommerzialisieren.

Rechtlicher Grund:

Erfüllung eines Vertrages.

Zurückbehaltung:

1 Jahr

Andere potenzielle Verwendungszwecke Ihrer Daten

Warum wie?

Wir können Ihre bereits bereitgestellten persönlichen Daten verwenden.

Zweck der Erhebung:

Zur Unterstützung bei Streitigkeiten, Ansprüchen oder Untersuchungen im Zusammenhang mit Ihrer IKAWA-Maschine oder Ihrem Produkt. Um betrügerische Transaktionen zu erkennen und zu verhindern. Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Rechtlicher Grund:

Berechtigtes Interesse.

Zurückbehaltung:

6 Jahre

Unser Marketingversprechen

Wir möchten Sie über unsere neuesten Produkte, Angebote, Möglichkeiten, Neuigkeiten, Messen, Markteinführungen oder Service- oder App-Updates oder auch über Änderungen unserer Richtlinien oder Preise auf dem Laufenden halten. Wir möchten auch Ihre Privatsphäre respektieren.

Unser Versprechen ist, dass wir Ihre Präferenzen für das Marketing, das Sie erhalten, erfragen und diese befolgen.

Wir werden:

— Ihnen Marketingmitteilungen und Werbung nur dann zu senden, wenn Sie sagen, dass dies in Ordnung ist;

– Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiterzugeben;

– geben Ihnen immer die Möglichkeit, den Erhalt von Marketingmitteilungen einzustellen.

— Verwenden Sie die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, nur zum Zweck der Verbesserung unserer Röstereien, unseres Service und unserer Kommunikation.

Wir erfassen keine sensiblen personenbezogenen Daten wie Ihre Rasse, ethnische Herkunft, körperliche oder geistige Gesundheit, religiöse Überzeugungen oder irgendetwas im Zusammenhang mit Strafregistern.

Wir sammeln wissentlich keine Daten über Kinder. Wenn wir erfahren, dass wir versehentlich personenbezogene Daten eines Kindes erhalten haben, werden wir diese Informationen so schnell wie möglich löschen.

Nicht personenbezogene Daten, Cookies, Tracking-Technologien

Wir können Daten in einer Form erfassen, die für sich genommen keinen direkten Bezug zu Ihnen zulässt; dies wird als nicht-personenbezogene Daten bezeichnet. Wir können nicht-personenbezogene Daten für jeden Zweck sammeln, verwenden, übertragen und offenlegen.

Wir verwenden diese Daten hauptsächlich, um zu analysieren, wie Kunden unsere Website und App nutzen. Tracking-Software kann uns dabei helfen, die Verkehrsmuster und die Nutzung unserer Kunden sowohl auf unserer App als auch auf unserer Website zu überwachen. Cookies ermöglichen Ihnen die Navigation auf unserer Website und in unserer App und ermöglichen uns die Bereitstellung von Funktionen, wie z. B. das Merken Ihrer letzten Suche oder die Beschleunigung nachfolgender Suchvorgänge.

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für nicht personenbezogene Daten, die wir sammeln, und wie wir sie möglicherweise verwenden:

— Wir erfassen möglicherweise Informationen wie Ihren Stadtstandort, Suchanfragen und den Suchverlauf.

— Wir können Informationen über Kundenaktivitäten auf unserer Website sammeln. Diese Informationen werden verwendet, um unseren Kunden nützlichere Informationen bereitzustellen und um zu verstehen, welche Teile unserer Website, Produkte und Dienstleistungen am interessantesten sind.

— Wir können Details zu Suchanfragen sammeln und speichern. Diese Informationen können verwendet werden, um die Relevanz der von unseren Diensten bereitgestellten Ergebnisse zu verbessern.

— Wir können Daten darüber sammeln und analysieren, wie Sie Ihren Röster und Ihre Anwendung nutzen.

Wenn wir nicht-personenbezogene Daten mit personenbezogenen Daten kombinieren, werden die kombinierten Informationen so lange wie personenbezogene Daten behandelt, wie sie kombiniert bleiben.

Wir haben eine Cookie-Richtlinie, die Ihnen Informationen darüber gibt, wie wir sie verwenden und wie Sie sie entfernen können, siehe https://www.ikawacoffee.com/corporate/legal/

5. Wird IKAWA meine Daten an Dritte weitergeben?

Wir werden Ihre Daten vertraulich behandeln, es sei denn, die Offenlegung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (z. B. gegenüber Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden), um unsere Geschäftsbedingungen angemessen durchzusetzen und/oder unseren Betrieb zu schützen.

Wir achten besonders darauf, die Daten unserer Röstnutzer zu respektieren, von denen wir wissen, dass sie Zeit und Mühe aufwenden, um ihre eigenen Röstprofile zu erstellen. Daher gehen wir mit Ihren Rösterdaten (die Sie nicht geteilt haben) mit besonderer Sorgfalt um und geben die Daten nicht ohne Erlaubnis an andere Nutzer weiter.

Für den Fall, dass Sie anstößige oder anstößige Inhalte an IKAWA gepostet oder gesendet oder sich an störendem Verhalten beteiligt haben und IKAWA der Ansicht ist, dass Sie gegen Gesetze von England und Wales verstoßen haben, behalten wir uns das Recht vor, die zuständige Stelle wie die Polizei oder die zuständigen Strafverfolgungsbehörden zu informieren.

Ansonsten geben wir, wie in dieser Richtlinie angegeben, Informationen zu den ausdrücklichen Zwecken, die für die Betreuung und Verarbeitung Ihrer Interaktion mit uns erforderlich sind, an die folgenden Dritten weiter.

— Um eine effektive Zahlung zu erhalten, müssen wir Ihre Daten an Bank-/Kredit-/Debitkartenanbieter und das Paypal-System weitergeben.

— Von uns beauftragte Liefer-/Postunternehmen benötigen Ihre persönlichen Daten, um Ihre Lieferung oder Reparatur ordnungsgemäß abzuwickeln.

— Diejenigen, die uns IT-Dienstleistungen anbieten.

– Dritte, die uns möglicherweise bei Prüfungs-, Finanz-, Versicherungs- oder Verwaltungsdienstleistungen unterstützen.

— Datenanalytiker-Berater, mit denen wir von Zeit zu Zeit Verträge abschließen, um uns bei der Analyse unserer Benutzerdaten und unseres Benutzerverhaltens zu helfen und uns Aufschlüsselungen und Details zur Nutzung unserer App zu liefern.

— Um Benutzern maßgeschneiderte Marketingkommunikation über die Website, E-Mail und die App anzubieten.

Wir schließen mit solchen Parteien Datenverarbeitungsverträge ab, um Ihre Daten jederzeit zu schützen.

Wir erfassen Informationen von Ihnen und hosten, speichern und verarbeiten diese Informationen im Vereinigten Königreich oder in Ländern innerhalb des EWR. Wir können jedoch anderen Dritten, die für uns handeln, den Zugriff auf Ihre Informationen für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke gestatten oder für andere genehmigte Zwecke können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (der EWR umfasst die Europäische Union sowie Island, Liechtenstein und Norwegen) eingesehen und verarbeitet werden. Wenn Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, verlangen wir, dass gemäß den spezifischen Regeln für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden. Wir werden von der Europäischen Kommission genehmigte Standarddatenschutzklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR in unsere Verträge mit diesen Dritten aufnehmen.

Wir verlangen von Dritten die strikte Einhaltung der Datenschutzgesetze und verlangen, dass diese Unternehmen Ihre persönlichen Daten nicht für ihre eigenen Geschäftszwecke verwenden.

6. Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer persönlichen Daten

Integrität und Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum auf, der zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Zugriff auf persönliche Informationen

Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir gespeichert haben. Sie haben das Recht zu erfahren, welche Informationen wir haben, warum sie verwendet werden, woher sie stammen und wer sie sehen kann (dies wird auch als Subject Access Request oder SAR bezeichnet). Wenn Sie mit den in dieser Richtlinie bereitgestellten Informationen nicht zufrieden sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Compliance@ikawacoffee.com

Persönliche Daten korrekt halten

Sie können dazu beitragen, dass Ihre Kontaktinformationen und Präferenzen korrekt, vollständig und aktuell sind, indem Sie diese regelmäßig bereitstellen und aktualisieren. Zu anderen von uns gespeicherten personenbezogenen Daten gewähren wir Ihnen zu jedem Zweck Zugriff, einschließlich der Aufforderung, die Daten zu korrigieren, wenn sie unrichtig sind.

Ihr Recht, einigen Arten der Verarbeitung zu widersprechen und die Löschung einiger Arten von Daten zu verlangen.

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu widersprechen, insbesondere wenn wir uns auf unser berechtigtes Interesse berufen. Wenn Sie Einspruch erheben möchten, wenden Sie sich an Compliance@ikawacoffee.com und fordern Sie uns auf, die Verarbeitung einzustellen, was wir auch tun muss bedenken. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung von Daten zu verlangen, wenn wir nicht gesetzlich oder für legitime Geschäftszwecke zur Aufbewahrung dieser Daten verpflichtet sind. Beispielsweise können Sie zu Marketingzwecken jederzeit verlangen, dass wir Sie aus unserer Datenbank löschen.

Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen

Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung einstellen, wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten durch uns widersprechen oder damit nicht einverstanden sind oder wenn Sie Einspruch erhoben haben.

Recht, die Übermittlung Ihrer Daten zu verlangen

In einigen Fällen haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir Ihre Daten von uns als Kopie unserer Daten an Sie übertragen oder sie an einen anderen Datenverantwortlichen weitergeben.

Zugriffs-, Korrektur-, Einschränkungs- oder Löschungsanfragen können per E-Mail an Compliance@ikawacoffee.com oder durch die Bitte um ein Gespräch mit unserem Compliance-Team gestellt werden. Für umfassende Informationen zu allen Ihren Rechten empfehlen wir Ihnen, die Webseiten des ICO zu konsultieren. www.ico.org.uk und suchen Sie nach DSGVO, Rechte des Einzelnen.

Nachfolgend sind auch die konkreten Möglichkeiten aufgeführt, über die Sie möglicherweise mit uns Kontakt aufnehmen möchten:

Opt-in-Anfragen/ Nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf

Möglicherweise haben Sie uns nicht darum gebeten, Sie zu kontaktieren, möchten sich aber gerne in unsere Mailinglisten eintragen und Mitteilungen von uns erhalten:

– E-Mail an marketing@ikawacoffee.com

— Melden Sie sich für unser Marketing auf unserer Website www.ikawacoffee.com an

Ändern Sie Ihre Präferenzen

Möglicherweise haben Sie sich für den Erhalt von Mitteilungen von uns entschieden, haben aber Ihre Meinung geändert oder möchten die Adresse oder die Art und Weise, wie wir Sie kontaktieren, ändern:

— Kontaktieren Sie marketing@ikawacoffee.com und geben Sie an, dass Sie die Art und Weise, wie wir Sie kontaktieren, ändern oder aktualisieren möchten.

Opt-Out/Bitte hören Sie auf, mich zu kontaktieren

Wenn Sie möchten, dass wir Sie nicht mehr für Marketing- oder Support-Mitteilungen kontaktieren, können Sie dies tun:

— Kontaktieren Sie marketing@ikawacoffee.com und bitten Sie darum, dass Sie auf diesem Weg nicht mehr kontaktiert werden möchten.

— Nutzen Sie die Abmeldeoption, die wir in unserer E-Mail-Korrespondenz (in allen unseren Marketing- oder Support-Kommunikationen) enthalten haben.

– E-Mail an Compliance@ikawacoffee.com

Websites und Dienste Dritter

Wenn Websites, Produkte, Anwendungen oder Dienste von IKAWA Links zu Websites, Produkten und Diensten Dritter enthalten, unterliegen alle von diesen Dritten gesammelten Informationen deren Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, sich über die Datenschutzpraktiken dieser Dritten zu informieren. Wenn wir Ihre persönlichen Daten nicht an sie weitergegeben haben, haften wir nicht für die Handlungen oder Unterlassungen dieser Websites und Dienste Dritter.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Um sicherzustellen, dass alle Ihre persönlichen Daten sicher sind, legen wir in unseren Sicherheitsrichtlinien und -regeln klar fest, wer in Bezug auf alle IKAWA-Mitarbeiter Zugriff auf diese Informationen hat, und wir versprechen, diese Sicherheitsvorkehrungen strikt einzuhalten, insbesondere im Falle einer Verletzung unserer Privatsphäre oder Datenschutzrichtlinie, die zum Schutz Ihrer Daten dienen soll. Wenn Sie den Verdacht haben oder wissen, dass Ihre personenbezogenen Daten verletzt wurden, oder wenn Ihnen ein Verstoß in irgendeiner Form bekannt wird, sollten Sie umgehend eine E-Mail an Compliance@ikawacoffee.com senden und um Kontaktaufnahme mit unserem Compliance-Team bitten.

7. Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Wünsche bezüglich der Datenschutzrichtlinie von IKAWA haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Compliance@ikawacoffee.com , indem Sie Ihre E-Mail an unser Compliance-Team richten. Alternativ können Sie uns auch unter 0207 729 5664 anrufen.

Alle derartigen Mitteilungen werden geprüft und gegebenenfalls so schnell wie möglich beantwortet. Wenn Sie mit der erhaltenen Antwort nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde an eine örtliche Datenschutzbehörde weiterleiten. Wenn Sie uns fragen, stellen wir Ihnen Informationen über relevante Beschwerdemöglichkeiten zur Verfügung, die auf Ihre Situation anwendbar sein können.

8. Klarna

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, geben wir bestimmte Aspekte Ihrer persönlichen Daten an Klarna weiter, wie z. B. Kontakt- und Bestelldaten, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie für die Zahlungsoptionen von Klarna in Frage kommen, und die Zahlungsoptionen anpassen kann für dich.

Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier . Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht und entsprechend den Angaben in der Datenschutzerklärung von Klarna .

8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

IKAWA kann seine Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um insbesondere der aktuellen Gesetzgebung gerecht zu werden. Wenn wir die Richtlinie wesentlich ändern, wird auf unserer Website eine entsprechende Mitteilung zusammen mit der aktualisierten Datenschutzrichtlinie veröffentlicht.

21. Mai 2019

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